에브리봇 물걸레 로봇청소기 쓰리스핀 고장 및 소음 완벽 해결 가이드

에브리봇 물걸레 로봇청소기 쓰리스핀 고장 및 소음 완벽 해결 가이드

 

에브리봇 쓰리스핀은 바닥의 찌든 때를 제거하는 데 탁월한 성능을 보이지만, 사용 기간이 길어짐에 따라 소음이 발생하거나 오작동하는 경우가 생길 수 있습니다. 일상적인 관리부터 주요 증상별 해결책까지 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에브리봇 쓰리스핀 주요 특징 이해
2. 소음 발생 원인 및 조치 방법
3. 물 공급이 안 될 때 체크리스트
4. 주행 장애 및 낙하 센서 오류 해결
5. 배터리 및 충전 문제 관리법
6. 센서 관리 및 청소 노하우

1. 에브리봇 쓰리스핀 주요 특징 이해

• 삼각형 구조의 3개 스피닝 모터: 강력한 회전력을 통해 바닥을 닦아내는 구조입니다.
• 무게 중심 설계: 제품 자체의 무게로 걸레를 눌러주어 세척력을 높였습니다.
• 센서 기술: 장애물 감지 센서와 낙하 방지 센서가 탑재되어 있습니다.

2. 소음 발생 원인 및 조치 방법

사용 중 평소보다 큰 소음이 발생한다면 내부 구동부나 걸레 장착 상태를 확인해야 합니다.

• 걸레 장착 불량:
• 3개의 걸레 플레이트가 정확히 고정되었는지 확인합니다.
• 플레이트와 본체 사이의 결합 부위에 이물질이 끼어 있으면 마찰음이 발생할 수 있습니다.

• 걸레판 하부 이물질:
• 걸레판을 제거한 뒤 회전축에 머리카락이나 먼지가 감겨 있는지 확인합니다.
• 이물질이 감겨 있으면 모터에 부하가 걸려 '끼익'하는 소음이 발생합니다.

• 기어 마모 및 구리스 건조:
• 오랜 기간 사용 시 내부 구동부의 윤활제가 마를 수 있습니다.
• 소음이 지속될 경우 서비스 센터를 통한 내부 점검이 필요합니다.

3. 물 공급이 안 될 때 체크리스트

물통에 물이 있는데도 걸레가 마른 상태로 유지된다면 다음 단계를 점검하세요.

• 물통 캡 및 노즐 확인:
• 물통 캡이 꽉 닫혀 있지 않으면 압력이 형성되지 않아 물이 나오지 않습니다.
• 공급 노즐 구멍이 석회질이나 오염물로 막혔는지 바늘 등으로 살짝 찔러 확인합니다.

• 에어 빼기 작업:
• 물통에 물을 가득 채운 상태에서 본체에 결합하기 전, 밸브를 손으로 눌러 물이 한두 방울 나오는지 확인합니다.
• 물 길 내부에 공기가 차 있으면 물 공급이 원활하지 않을 수 있습니다.

• 물 공급 설정 확인:
• 리모컨을 통해 물 공급 단계(1단, 2단)가 낮게 설정되어 있지 않은지 확인합니다.

4. 주행 장애 및 낙하 센서 오류 해결

로봇청소기가 한자리에서 뱅글뱅글 돌거나 특정 구역에서 멈춘다면 센서 문제입니다.

• 센서 오염 청소:
• 제품 하단에 위치한 낙하 방지 센서 3곳을 마른 헝ꊊ이나 면봉으로 닦아줍니다.
• 먼지가 쌓이면 로봇이 낭떠러지로 오인하여 주행을 멈춥니다.

• 장애물 감지 창 관리:
• 제품 측면의 범퍼 센서 창에 지문이나 먼지가 묻어 있으면 장애물을 인식하지 못하고 충돌합니다.

• 바닥 환경 점검:
• 햇빛이 너무 강하게 들어오는 정오에는 적외선 센서가 간섭을 받아 오작동할 수 있습니다.
• 검은색 매트나 어두운 카펫은 낭떠러지로 인식할 가능성이 높습니다.

5. 배터리 및 충전 문제 관리법

충전이 안 되거나 사용 시간이 급격히 줄어든 경우의 해결책입니다.

• 충전 단자 접촉 불량:
• 본체 하단과 충전 거치대의 금속 단자 부분을 알코올 솜으로 닦아 산화막을 제거합니다.

• 완전 방전 방지:
• 리튬 이온 배터리 특성상 장시간 방치하면 성능이 저하됩니다.
• 장기 미사용 시에는 전원 스위치를 끄고 충전된 상태로 보관하세요.

• 배터리 수명 확인:
• 보통 1~2년 이상 사용 시 배터리 효율이 떨어집니다.
• 완충 후 작동 시간이 30분 미만이라면 배터리 교체 주기를 검토해야 합니다.

6. 센서 관리 및 청소 노하우

지속적인 성능 유지를 위해 주기적인 관리가 필수적입니다.

• 걸레 세척 및 건조:
• 사용 후 반드시 걸레를 분리하여 세척하고 햇볕에 완전히 건조해야 냄새를 방지할 수 있습니다.
• 젖은 걸레를 본체에 장착한 채로 장시간 방치하면 곰팡이가 생길 수 있습니다.

• 바퀴(걸레 플레이트) 위치 교환:
• 특정 방향의 걸레가 더 빨리 마모된다면 3개의 플레이트 위치를 주기적으로 바꿔주는 것이 좋습니다.

• 주기적인 소프트웨어 초기화:
• 알 수 없는 주행 오류가 반복될 경우, 전원을 완전히 껐다가 10초 후 다시 켜는 리셋 과정을 진행합니다.

에브리봇 쓰리스핀의 고장 증상 대부분은 센서 오염이나 소모품 관리 소홀에서 비롯됩니다. 위 단계들을 차례대로 점검하여 문제를 해결해 보시기 바랍니다. 만약 물리적인 파손이나 내부 모터 결함이 의심된다면 반드시 공식 서비스 센터의 점검을 받는 것이 안전합니다.